Noviembre 2020 CCaaS: Vocalcom es incluido en el Cuadrante Mágico de Gartner 2020 para Contact Center as a Service
Octubre 2020 Frost & Sullivan incluye a Vocalcom en su informe «Radar Frost 2020: El Contact Center Europeo como Mercado de Servicios» en reconocimiento a sus soluciones avanzadas de cloud contact center.
Marzo 2017 Vocalcom ha ganado el Premio Gold Stevie® en la categoría de «Solución de Centro de contacto»
Enero 2017 Vocalcom recibe el premio a la Innovación en la experiencia de los clientes 2016 de la revista CUSTOMER