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Articulo de blog

27 Jun 2016

Servicio al Cliente

Tema Candente de los Centros de Llamadas: Segmentación de los Clientes

Articulo de blog

27 Jun 2016

Servicio al Cliente

Las Mejores Prácticas: Infraestructura en el Centro de Llamadas que Apoya los Cambios en los Procesos de Negocio

Articulo de blog

24 Jun 2016

Servicio al Cliente

La Evolución de la Tecnología de las Comunicaciones para Empresas

Articulo de blog

24 Jun 2016

Cloud

Tres formas en las que su compañía puede usar la nube Hermes

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23 Jun 2016

Servicio al Cliente

10 Pasos para Alcanzar la Satisfacción del Cliente con el Chat en Vivo

Articulo de blog

22 Jun 2016

Cloud

Las 5 Razones Principales para Mudar los Centros de Llamadas a la Nube

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22 Jun 2016

Smart Automated Dialer

5 Formas de Usar los SMS para mejorar la Experiencia del Cliente

Articulo de blog

21 Jun 2016

Smart Automated Dialer

La Evolución del Telemarketing

Articulo de blog

21 Jun 2016

Servicio al Cliente

Tema Candente de los Centros de Llamadas: Segmentación de los Clientes

Las Mejores Prácticas: Infraestructura en el Centro de Llamadas que Apoya los Cambios en los Procesos de Negocio

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5 Ideas Creativas para la Creación de Equipos en los Centros de Llamadas