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Articulo de blog

22 Jun 2016

Cloud

Las 5 Razones Principales para Mudar los Centros de Llamadas a la Nube

Articulo de blog

22 Jun 2016

Smart Automated Dialer

5 Formas de Usar los SMS para mejorar la Experiencia del Cliente

Articulo de blog

21 Jun 2016

Smart Automated Dialer

La Evolución del Telemarketing

Articulo de blog

21 Jun 2016

Servicio al Cliente

5 Ideas Creativas para la Creación de Equipos en los Centros de Llamadas

Articulo de blog Software de contact center

20 Jun 2016

Servicio al Cliente Integración CRM

Cinco impresionantes consejos para motivar a los empleados que no interactúan con los clientes

Articulo de blog Software de call center

20 Jun 2016

El Rol del Gerente del Centro de Llamadas en el Manejo de las Quejas de los Clientes

Articulo de blog

17 Jun 2016

Servicio al Cliente

5 pasos para mejorar una mala experiencia de servicio al cliente

Articulo de blog

16 Jun 2016

Servicio al Cliente

5 Consejos para un Lenguaje Positivo y Efectivo en el Servicio al Cliente

Articulo de blog

15 Jun 2016

Cloud

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Los 10 mejores consejos para reducir el promedio de tiempo de manejo de llamadas