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Catégorie: Atendimento ao Cliente
Julho 2023
O que é a “Me Economy” e qual é o seu impacto no atendimento ao cliente?
Março 2023
Como a relação com o cliente em 2023 será impactada por novos tipos de consumidores?
Agosto 2022
Quais seriam as evoluções na relação com o cliente?
Dezembro 2021
Investir na digitalização da relação com o cliente para poder visar 100% de satisfação
Abril 2021
Varejo: a função do atendimento ao cliente na era do phygital
Março 2021
Atendimento ao cliente: as 6 tendências a serem observadas em 2021
Abril 2019
Cinco reclamações comuns sobre o atendimento ao cliente (e como resolvê-las com rapidez)
Fevereiro 2019
6 Passos para Resolver um Problema de um Cliente
Janeiro 2019
5 dicas para transformar seu atendimento digital ao cliente
Novembro 2018
Como evitar que clientes desliguem a chamada com sua marca
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