Contáctenos
Agende su demo
+33 (0)1 55 37 30 50
Español
Portuguese
Français
English
Funcionalidades
Visión general
Llamadas entrantes y salientes
Llamadas entrantes y salientes
ACD
IVR
Marcación outbound
Omnicanal
Omnicanal
Correo electrónico
SMS
Chat en directo
Redes sociales y mensajería
Formularios web
Reporting y Analíticas
Reporting y Analíticas
Supervisión
Analíticas
Gestión de calidad
Encuesta de satisfacción
Integración
Integración
Conectores Multi CRM
Salesforce Call Center
WFM
Speech analytics
API y Webservices
IA y automatización
IA y automatización
Chatbots y Voicebots
Smart pairing
Tecnología
Tecnología
Soluciones en el cloud
Soluciones en servidor local
Alta disponibilidad
WebRTC
Seguridad y cumplimiento
Soluciones
Atención al cliente
Ventas y telemarketing
Cobros
Productos
Hermes360
Hermes360
Hermes Digital Journey
Hermes Universal CRM Connectors
Hermes Interactions Analytics
Salesforce Edition
Servicios profesionales
Sectores
Banca y servicios financieros
Seguros
Salud
Turismo y viajes
Outsourcers
Retail y servicios
Telecomunicaciones
Energía
Recursos
Blog & Noticias
Ebooks & estudios
Testimonios de clientes
Eventos & Replays
Nuestra empresa
Quiénes somos
Presencia mundial y partners
Empleo
Contáctenos
Agende su demo
+33 (0)1 55 37 30 50
Portuguese
Français
English
Funcionalidades
Visión general
Llamadas entrantes y salientes
Overview
ACD
IVR
Marcación outbound
Omnicanal
Overview
Correo electrónico
SMS
Chat en directo
Redes sociales y mensajería
Formularios web
Reporting y Analíticas
Overview
Supervisión
Analíticas
Gestión de calidad
Encuesta de satisfacción
Integración
Overview
Conectores Multi CRM
Salesforce Call Center
WFM
Speech analytics
API y Webservices
IA y automatización
Overview
Chatbots y Voicebots
Smart pairing
Tecnología
Overview
Soluciones en el cloud
Soluciones en servidor local
Alta disponibilidad
WebRTC
Seguridad y cumplimiento
Soluciones
Atención al cliente
Ventas y telemarketing
Cobros
Productos
Hermes360
Overview
Hermes Digital Journey
Hermes Universal CRM Connectors
Hermes Interactions Analytics
Salesforce Edition
Servicios profesionales
Sectores
Banca y servicios financieros
Seguros
Salud
Turismo y viajes
Outsourcers
Retail y servicios
Telecomunicaciones
Energía
Recursos
Blog & Noticias
Ebooks & estudios
Testimonios de clientes
Eventos & Replays
Nuestra empresa
Quiénes somos
Presencia mundial y partners
Empleo
Catégorie: Software de contact center
Octubre 2017
5 Formas de optimizar las prácticas de autoservicio
Octubre 2017
6 Reglas del servicio de atención al cliente que tu marca tiene que conocer
Octubre 2017
6 Pasos para construir una relación con los clientes en el canal de voz
Septiembre 2017
5 Consejos para unas encuestas a los clientes óptimas
Septiembre 2017
5 Tendencias digitales millennials que todas las marcas deben tener en cuenta
Septiembre 2017
7 formas de construir confianza con los clientes en la era digital
Agosto 2017
5 formas de encontrar los puntos débiles de los clientes
Agosto 2017
5 términos clave que dirigen las mejores experiencias de los clientes
Agosto 2017
6 beneficios de una fuerte cultura de atención al cliente
Agosto 2017
5 formas en la que los datos pueden mejorar la experiencia de los clientes
Précédent
1
…
6
7
8
9
10
11
12
…
20
Suivant