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Articulo de blog

05 Jul 2016

Servicio al Cliente

Parte 2 – Anteproyecto de tu Centro de contacto unificado del futuro

Articulo de blog

04 Jul 2016

Smart Automated Dialer

Es un Mundo Omnicanal: El Surgimiento de los Clientes del Milenio

Articulo de blog

04 Jul 2016

Smart Automated Dialer

Cómo Fomentar la Retención y la Lealtad de los Clientes

Articulo de blog

01 Jul 2016

Servicio al Cliente

¿Por qué Tener Quiosco dentro de su Tienda?

Articulo de blog

01 Jul 2016

Cloud

Haga del Tiempo Inactivo una Cosa del Pasado con un Centro de Llamadas Alojado

Articulo de blog Software de contact center

01 Jul 2016

Experiencia del Cliente

5 razones por que las experiencias humanizadas de clientes todavía son importantes

Articulo de blog

30 Jun 2016

Experiencia del Cliente

Las Opciones Multicanal Posibilitan la Clara Comunicación

Articulo de blog

30 Jun 2016

Servicio al Cliente

Colaborando con los Agentes en el Centro de Llamada Lo que Usted Necesita Saber

Articulo de blog

29 Jun 2016

Servicio al Cliente

Parte 2 – Anteproyecto de tu Centro de contacto unificado del futuro

Es un Mundo Omnicanal: El Surgimiento de los Clientes del Milenio

Cómo Fomentar la Retención y la Lealtad de los Clientes

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¿Cómo Define un Excelente Servicio al Cliente?