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Articulo de blog CCaaS

25 Ago 2015

Cloud Integración CRM

4 formas en las que el análisis de Big Data conduce a un servicio al cliente más inteligente

Articulo de blog

20 Jul 2015

Servicio al Cliente

7 Pasos Para Arreglar Los Problemas del Servicio al Cliente

Articulo de blog

13 Dic 2014

Smart Automated Dialer

El Tono Perfecto: El Arte del Telemarketing Efectivo

Articulo de blog

05 Dic 2014

Experiencia del Cliente Customer Centric

Personalizando la Relación con el Cliente a través de su Centro de Llamadas

Articulo de blog

01 Oct 2014

Servicio al Cliente

Técnicas para Tranquilizar Hasta el más Difícil Cliente

Articulo de blog

08 Ago 2014

Servicio al Cliente Experiencia del Cliente

Hermes Net versión 5 Es la Participación del cliente Tomando Un Paso Significativo

Articulo de blog Software de Centro de Llamadas

25 Jul 2014

Tecnologia

Los escollos Principales para su Centro de Llamadas

Articulo de blog Software de call center

10 Jul 2014

Parte 1 – 10, Datos Esenciales para Sobrevivir en un Centro de Llamadas

Articulo de blog

17 Jun 2014

Smart Automated Dialer

4 formas en las que el análisis de Big Data conduce a un servicio al cliente más inteligente

7 Pasos Para Arreglar Los Problemas del Servicio al Cliente

El Tono Perfecto: El Arte del Telemarketing Efectivo

Personalizando la Relación con el Cliente a través de su Centro de Llamadas

Técnicas para Tranquilizar Hasta el más Difícil Cliente

Hermes Net versión 5 Es la Participación del cliente Tomando Un Paso Significativo

Los escollos Principales para su Centro de Llamadas

Parte 1 – 10, Datos Esenciales para Sobrevivir en un Centro de Llamadas

Mercadeo Telefónico de Salida o Entrada – ¿Cuál es la diferencia?