Outubro 2021 Experiência do cliente: Como se adaptar às necessidades dos clientes e agentes ao longo de todo o ano?
Setembro 2021 Atendimento ao cliente: como oferecer soluções mais rápidas e reduzir o tempo de espera do cliente
Setembro 2021 Por que o uso de mensagens instantâneas em seu contact center pode elevar o nível de satisfação dos seus clientes?
