Junho 2021 Power Dialer: Como podem ajudá-lo a gerenciar a eficiência da campanha de chamadas de saída?
Junho 2021 Serviço de Atendimento ao Cliente: as 10 competências essenciais de um consultor de contact center
Maio 2021 O que é a Unidade de Resposta Audível: Transformar a experiência do cliente com uma URA Moderna