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Marzo 2020 Experta Seguros migra a todos los agentes del Contact Center a modelos de atención remota en 2 días con las soluciones de Vocalcom
Abril 2019 Cinco reglas que debes seguir para ofrecer el autoservicio al cliente que tus clientes desean
Abril 2019 5 quejas comunes acerca del servicio de atención al cliente (y cómo resolverlas rápidamente)
Abril 2019 Cinco maneras en las cuales los sistemas de respuesta de voz interactivos ofrecen excelente servicio al cliente
