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Blog & Noticias

Conozca las últimas novedades y análisis de Vocalcom para optimizar el rendimiento de su Contact Center y brinde una experiencia de cliente excepcional.

Articulo de blog Reporting y analíticas

19 Sep 2017

Servicio al Cliente

5 Consejos para unas encuestas a los clientes óptimas

Articulo de blog Omnicanal

12 Sep 2017

Mensajería instantánea Customer Centric

5 Tendencias digitales millennials que todas las marcas deben tener en cuenta

Articulo de blog Software de contact center

05 Sep 2017

Experiencia del Cliente Compromiso del cliente Relaciones con el cliente

7 formas de construir confianza con los clientes en la era digital

Articulo de blog Software de contact center

29 Ago 2017

Servicio al Cliente

5 formas de encontrar los puntos débiles de los clientes

Articulo de blog Software de contact center

22 Ago 2017

Experiencia del Cliente

5 términos clave que dirigen las mejores experiencias de los clientes

Articulo de blog Software de contact center

15 Ago 2017

Servicio al Cliente Experiencia del Cliente

6 beneficios de una fuerte cultura de atención al cliente

Articulo de blog Software de contact center

08 Ago 2017

Experiencia del Cliente

5 formas en la que los datos pueden mejorar la experiencia de los clientes

Articulo de blog Software de contact center

01 Ago 2017

Servicio al Cliente Viaje del cliente

5 Beneficios clave del mapeo de las visitas de los clientes.

Articulo de blog Software de Centro de Llamadas

25 Jul 2017

Smart Automated Dialer Agente

6 formas de convencer a un cliente potencial

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