Blog & Noticias

Conozca las últimas novedades y análisis de Vocalcom para optimizar el rendimiento de su Contact Center y brinde una experiencia de cliente excepcional.

Articulo

18 Jun 2020

Cloud

El Cloud, la «nueva normalidad» para la continuidad y el rendimiento de la actividad

Libro Blanco

[Libro blanco] Contact Center : Creando la experiencia del cliente del mañana

Articulo

16 Jun 2020

Servicio al Cliente

« La pandemia del COVID-19 ha puesto de manifiesto la importancia del centro de contacto », Carlo Costanzia

Noticias

28 Abr 2020

Vocalcom reinventa la Experiencia del Cliente con Vocalcom Hermes360, su nueva solución de Contact Center Intuitiva, Omnicanal y AI-Ready

Noticias

22 Abr 2020

Vocalcom acelera su estrategia de crecimiento tras la reciente venta de su filial Opportunity

Articulo

09 Abr 2020

Servicio al Cliente

Frávega, la cadena de electrodomésticos líder en Argentina, migra a los agentes de sus centros de contacto a modelos remotos sin interrupción del servicio

Articulo

25 Mar 2020

Tecnologia Movilidad

Comdata España realiza en menos de 2 semanas la transición a Teletrabajo de 600 agentes utilizando las soluciones de Vocalcom

Articulo

23 Mar 2020

Tecnologia Movilidad

Experta Seguros migra a todos los agentes del Contact Center a modelos de atención remota en 2 días con las soluciones de Vocalcom

Noticias

02 Oct 2019

El Cloud, la «nueva normalidad» para la continuidad y el rendimiento de la actividad

[Libro blanco] Contact Center : Creando la experiencia del cliente del mañana

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Experta Seguros migra a todos los agentes del Contact Center a modelos de atención remota en 2 días con las soluciones de Vocalcom

Vocalcom y Salesforce: El Dúo Dinámico Que Impulsa Grandes Experiencias del Cliente